CLP Trading GmbH ist ein deutsches Handelsunternehmen, das im Rahmen unterschiedlicher Vertriebsmarken Produkte aus dem Bereiche Möbel & Wohnen sowie Garten & Freizeit ausschließlich über das Internet anbietet anbietet. Im Mittelpunkt stehen dabei unsere eigenen Shops wie z.B. Barhocker.de oder Polyrattan24.de. Insgesamt betreiben wie international über 40 eigene Onlineshops. Darüber hinaus bieten wir unsere Produkte auf Marktplätzen wie Amazon oder Ebay an.

Wir suchen per sofort eine tatkräftige, kundenfreundliche Unterstützung für unseren deutschen Kundenservice. Vollzeit 40 Stunden oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche.

Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung am Telefon (nur Inbound) und per Email über unser Ticketsystem

• Hilfestellung sowie Erteilung von Informationen zu unseren Produkten

• Reaktion auf Kundenanliegen (z.B. Ersatzteilversand, Rückfrage bei Paketdiensten, ect.)

• Aufnahme von Käufen

• Erstellen von Rechnungen und Gutschriften

Ihr Profil:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung

• Gute Kenntnisse im Umgang mit Computer und Internet

• Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen

Was wir bieten:

• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie selbstständiges Arbeiten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen

• Gleitzeit und die Möglichkeit, 1x pro Woche im Home-Office zu arbeiten

• Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen

• Kostenlos stellen wir Kaffee, Softdrinks, Obst- & Nervennahrung zur Verfügung

Sie sind Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Lebenslauf, Ihren Gehaltsvorstellungen und der frühestmöglichen Verfügbarkeit per E-Mail.

Sollten Sie vorher noch Fragen haben, steht Ihnen Swetlana Grzegorczyk gerne per E-Mail oder telefonisch unter +49 (0) 5232 – 69 899 -61 zur Verfügung.