Kundenberater (m/w/d) für unsere niederländischen Kunden | Standort 32791 Lage

DAS SIND WIR

Die CLP Trading GmbH ist ein deutsches Handelsunternehmen, das im Rahmen unterschiedlicher Vertriebsmarken Produkte aus den Bereichen Möbel & Wohnen, Garten & Freizeit sowie Sport & Wellness über den Online-Vertrieb (E-Commerce) europaweit erfolgreich anbietet.

Unser Unternehmen wurde 2003 gegründet und beschäftigt inzwischen über 120 Mitarbeiter an fünf Standorten.

Heute nimmt CLP eine führende Position in diesen Marktsegmenten ein. Unser konstantes Wachstum basiert auf einer gesunden Unternehmensstruktur, dem genauen Gespür für neue & innovative Produkte sowie den hohen Qualitäts- und Servicestandards. Im Mittelpunkt stehen unsere über 40 internationalen Onlineshops sowie unser Angebot auf etablierten Marktplätzen wie u.a. Amazon, Otto, Ebay oder https://bol.com

Wir suchen per sofort eine tatkräftige, kundenfreundliche Unterstützung für unseren niederländischen Kundenservice. Nach voriger Absprache flexibel als Voll- oder Teilzeitkraft.

IHRE AUFGABEN

  • Kundenbetreuung am Telefon (nur Inbound) und per E-Mail über unser Ticketsystem

  • Hilfestellung sowie Erteilung von Informationen zu unseren Produkten

  • Reaktion auf Kundenanliegen (z.B. Ersatzteilversand, Rückfrage bei Paketdiensten, etc.)

  • Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Gutschriften

  • Aufnahme von Käufen

IHR PROFIL

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung

  • Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office-Produkten sowie dem Internet

  • Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit großer Freude am Kundenkontakt

  • Berufs-, Quer- und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen

WAS WIR IHNEN BIETEN

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege sowie selbstständiges Arbeiten

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen

  • Möglichkeit zur Tätigkeit im Home-Office (Zeit- und teilweise)

  • flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit)

  • Möglichkeit zu Fort- und Weiterbildungen

  • Kostenlos stellen wir Kaffee, Softdrinks, Obst- & Nervennahrung zur Verfügung

SIE SIND INTERESSIERT?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, inklusive Lebenslauf und der frühestmöglichen Verfügbarkeit, per E-Mail an jobs@clp.de

Telefonisch erreichen Sie uns unter +49(0)5232-698990.

Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Ilse Geuens.

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